065/61.36.20
Vous êtes intéressé(e) par un métier de contact au quotidien ?
Vous aimez travailler avec un ordinateur et accomplir des tâches administratives ?
Si vous avez répondu "oui" à ces deux questions, vous pouvez apprendre en 6 mois le métier d'agent d'accueil. Votre formation se déroule en partie au centre Creaform, et en partie en entreprise. Elle comprend en effet un stage sur le terrain qui vous permet de vous adapter à un contexte de travail et d'enrichir votre expérience. Attention priorité aux demandeurs d'emploi ne disposant pas du CESS et aux demandeurs d'emploi de longue durée (18 mois sur les 2 dernières années).
Deux formations par an.
Démarrages en octobre et en mars.
| Langue 2, anglais ou néerlandais | 72 heures |
| Excel | 24 heures |
| Word | 48 heures |
| Guidance emploi formation | 24 heures |
| Windows, travaux bureautiques et PowerPoint | 12 heures |
| Techniques administratives et gestion de dossiers | 12 heures |
| Français de base | 24 heures |
| Français administratif | 24 heures |
| Politique d'une organisation | 12 heures |
| Communication téléphonique | 12 heures |
| Techniques d'accueil professionnel | 24 heures |
| Communication interpersonnelle | 12 heures |
| Droit social | 12 heures |
| Dactylo | 24 heures |
| Suivis, jury, validation des compétences | 58 heures |
| Stage(s) d'immersion et professionnel(s) | 360 heures |
| TOTAL | 754 heures |
Il s'agit pour vous de prendre contact avec notre secrétariat au 065/61.36.20
Vous êtes alors convié(e) à une séance d'information au cours de laquelle nous répondons à toutes vos questions. Si votre intérêt se confirme, nous vous proposons de faire le point sur vos connaissances et savoir-faire en français, calcul et connaissance de soi. Ensuite, vous dialoguez avec une équipe de formateurs à propos des raisons qui vous motivent à devenir agent d'accueil. En cas de besoin, vous bénéficiez de modules préparatoires à votre formation professionnelle.
Début de la formation le 10 mars 2016
Fin de la formation le 31 mars 2017
Horaire de la session en cours
